Oldal: 1 / 3

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.13. 17:03
Szerző: ---Qgli---
Két év és két hónapja csináltattam a szemüvegemet cirka 130.000-ért akciósan. Ez is fényre sötétedő, de nekem azért ilyen drága, mert +4 cilinder van rajta és ultrtavéknyított fúrt lencse. Mindegy. Letelt a két év garancia és pattog lefelé róla bevonat.
Az előző szemüvegemet Pesten csináltattam a Zichy utcában még 2000-ben egy foto-optikusnál. 15 évig bírta!
A következő szemüvegemmel valószínűleg vissza fogok menni hozzá Pestre.

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.13. 17:27
Szerző: Asterix
A kemény fellépés és a panaszkönyv alap...
Bárki keménykedik, a panaszkönyv kicsit letör a szarvából... (Ha szerencséd van, akkor nem hivatalos a panaszkönyv. Tehát a panaszkönyvről és a bejegyzésedről mindenképpen fényképet készíteni. Egy esztergomi 4 csillagos szállodának egy ilyen húzás 3 nap 2 éjszaka wellnessébe került, mi pedig jól jártunk.)
A panaszkönyvi bejegyzésre a főnöknek kell válaszolnia és nem az alkalmazottaknak. Ha panaszkönyvi bejegyzésed nincs, és arra egy hivatalos válaszod, vagy a válasz hiánya, akkor sehova sem fordulhatsz.
Egy normális cégnek nem érdeke, hogy lejárassa magát. Valószínűleg új szemüveget nem fogsz kapni, de igen jelentős kedvezményt biztosan. :777

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.15. 11:21
Szerző: Asterix
Az, hogy szóban beszélsz velük, az nem jelent semmit. A panaszkönyvre hivatalos választ kell adniuk, annak nyoma marad.
Tavaly a feleségem panaszt tett egy 4 csillagos esztergomi szállodában. Az alkalmazottak, akik ellen a panasz volt nagy mellénnyel álltak a dolgokhoz. És szerencsénkre egy pecsét nélküli panaszkönyvet adtak, amit lefényképeztem. Először a főnök is csak bocsánatot kért az alkalmazottai miatt, majd a második fordulóban, amikor nem fogadtuk el a bocsánatkérést, akkor felajánlotta, hogy szívesen látna bennünket egy 3 napos wellnessen a szállodájában, hátha akkor már minden jó lesz...
És annyi ilyen van, csak a velünk történtekről egy füzetet írhatnék, de amíg hivatalos panaszkönyvi bejegyzés nincs, addig ügy sincs.
Természetesen ezt letagadhatják, hogy nem az ő hibájuk, és akkor sem lesz, de utána ha elutasítanak, még mindig meg tudnád vizsgáltatni a szemüvegedet, hogy lehetséges-e, hogy egy túlhúzott csavar tönkretegye a szemüveget, stb...

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.15. 14:16
Szerző: Asterix
powersparc írta:A békéltető testülethez lehet még fordulni állítólag, mert a fogyvédelemhez csak akkor mehetek ha a felvett jegyzőkönyvre érdemben nem reagálnak.
Erre próbáltam rávilágítani, hogy a panaszkönyvi bejegyzésre mindenképpen reagálniuk kell 30 napon belül. Ez általában bejön. Ha mégsem, akkor a békéltető testület mellett is lehet ügyvédi segítség. Egerben is van olyan ügyvéd, akihez ingyen lehet fordulni. (Azt nem tudom, hogy ebbe a város vagy kormány, (nem tudom) által finanszírozott ügyvédi tevékenységbe mi fél bele és mi nem.
De panaszkönyv nélkül semmi sincs...

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.18. 11:41
Szerző: Adames
Más téma....
Sajnos nagyon sok helyen már nem fogadják el az adószámos magánszemély számlatömbömet, mondván nekik járulékot kell fizetniük még utánam akkor, vagy mit.
Emiatt sok helyre nem is mehetek.
Nem értek hozzá annyira, de azt tudom, hogy vállalkozónak meg nekem nem érné meg lenni. :(

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.18. 11:56
Szerző: GabEsz
Szia Adames!

Ha van esetleg egy főállásod, akkor nyugodtan lehetsz mellette egyéni vállalkozó.

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.18. 12:11
Szerző: Adames
Nem érné meg, mert nincs annyi buli sajnos. Szinte csak nyáron van.

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.18. 12:24
Szerző: Trebor
Legyél mellékállású Katás és amíg nincs buli szüneteltesd.

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.18. 12:33
Szerző: GabEsz
Ha főállás mellett lennél egyéni vállalkozó akkor az nem jár olyan hatalmas kiadásokkal.
Csak a tényleges bevétel után kell "adózni", azaz a kiállított számláid után.
Max még egy könyvelőnek kell fizetni ami plusszt jelent, de az se olyan hatalmas összeg.
Ráadásul költségként sokmindent leírhatsz.
Mellékállású KATA szerintem nem a legjobb ha nincs sok buli, mert az is fixen 25ezer/hó adót jelent.
Ha pedig szüneteltetné akkor tuti kapna egy ellenőrzést....arra harap a NAV.

Re: Panaszkezelés, jogi ügyek, baráti ötletek

Elküldve: 2017.07.18. 12:43
Szerző: Adames
Jelenleg is csak a kiadott számláim után kell fizetnem. Ezt hívják adószámos magánszemélynek, ami vagyok.
A KATA főállásban havi fix 50eFt, mellékben pedig 25 lenne.
Legalábbis ha jól informált vagyok.
A nyári hónapokon kívül viszont nincs annyi buli, hogy nekem megérje vállalkozónak lennem.
Persze ha nincs más megoldás, akkor max a főállás melletti KATA marad.