A netes vásárlás tapasztalatai, előnyei és buktatói

[Sztifler0301]

Nagyon régóta vásárolok neten. 10 éve e-bay-ezek. Igen ritkán volt gondom. Sőt egyszer Kanadából is vettem egy Shure Beta58 SLX24 rádiós szettet is. Vámmal együtt is olcsóbb volt adott esetben mint egy német, vagy épp svéd kereskedő. Sokat számít, hogy milyen szállítással vásárolsz! HA lehet, akkor mindig a DHL-t kérem! Pontos, gyors, nyomon követhető! Kínai, hong-kongi vásárlásoknál pontosan precízen számlázott vám. Vásároltam az Aliexpresszen is és az Amazonon is, és azzal sem volt gondom, csak hosszabb volt a kiszállítás. Legextrémebb rendelésem egy minidiszk optikai fej rendelése volt, ami a beígért 5 nap alatt 3 hét alatt érkezett meg, de megérkezett! Kedvenc távol-keleti oldalam a www.409shop.com, ahonnan kézi adó-vevő rádiókat szoktam rendelni. Kínai posta meglepő dolgokra képes, de ott is rászoktam a DHL-re, és ezzel megszűntek a problémák. E-bay-nél érdemes elolvasni előtte, hogy milyen véleményeket írnak adott esetben egy eladóról (és itt mindig a negatív véleményekre gondolok), mert véleményekre adott válaszokból lehet következtetni az eladó komolyságára. A vásárlásaim során átlagosan 1% szokott sikertelen, vagy rossz lenni.

[Piercarlo]

Sziasztok...
Válaszolt a Thomann, hogy miért vannak más árak a rendszerükben...

Én sem vagyok jogász, de rémlik egy olyan európai uniós alapelv, hogy nem lehet indokolatlanul egy fogyasztóknak, vagy a fogyasztók bizonyos csoportjainak eltérő árat megállapítani. Ami persze nem jelenti azt, hogy nem lehet "pozitívan diszkriminálni", tehát pl. diákoknak kedvezményt adni. A Thomann álláspontja - az eltérő visszaküldési költségek országonként - szerintem nem lehet alapja eltérő ár alkalmazásának. Ha valaki nagyon ráér, talán érdemes lenne megkeresnie valamilyen uniós fogyasztóvédelmi szervezetet és tisztázni ezt a Thomann-ügyet...

[Asterix]

Thomannos utolsó vásárlásom tapasztalatai:

Több alkalommal vásároltam már Thomannál. 3 év gari alap és olyan garancia, ami nálunk sose lesz. Volt egy KorgPa3xM, ami lefagyogatott. Jeleztem a hangszerboltnak, de szoftver frissítés után megszűnt a hiba, így szóltam hogy már megjavult. Ők jelezték, hogy nem bíznak már ebben a hangszerben, küldjem el a szervízükbe. A háztól házig szállítást ők intézték, nekem csak a futárnak át kellett adni a hangszert. 6 nap múlva megérkezett az új. Nem javították, cserélték.
Most megérkezett az új hangszer. A dobozán egy 5 forintos nagyságú lyukkal. Nem tulajdonítottam neki nagy jelentőséget, mivel belül erős műanyag ütésvédelem van. De... Valami csőre, vagy hegyes valamire ráejthették a hangszert szállítás közben és ezen az 5 forintosnyi lyukon olyan ütést kapott a hátsó sarkán a hangszer, hogy tönkrement. A billentyűzet elszabadult, hátsó csavarok elnyíródtak. Fotók a 4shareden.
Rögtön fotó, videó felvétel, levél Thomannak és a postának. Ez még aznap éjjel volt. Másnap reggel németül telefon Thomannak. Majd megérkezett a magyar nyelvű levél, melyben elnézést kértek a kellemetlenségért és leírták, mit kell tenni. A posta ennyi idő alatt még nem is reagált. Csomó magyar levélváltás, de a kért időpontra megérkezett az új hangszer. Igaz, még a törött is itt van. De a postával minden jogi ügyet intéznek.
Ez üzletpolitika. Ilyen nagy, patinás cégeknél nem kell félni a vásárlástól...

[Asterix]

Nem biztos, hogy vascső, lehetett alumínium is, vagy ötvözet, csak úgy a lyukból gondoltam...

[HunHyper]

https://forbes.hu/uzlet/a-magyarok-is-i ... amazonrol/

[doxaa]

Jelenleg a Muziker-en a pa600 ára 385ezer. A billentő+puhatok (SET-nek hirdetve) 312ezer. Mivaaan? Ennyire nem lehet rossz az üzletpolitika, hogy egy sima vas több 10ezer forinttal drágább, mintha ugyanazt a vasat vennénk tokkal együtt. Aztán eszembe jutott egy régi 'akciós' kereskedelmi trükk, s nézem másik oldalon, ott a normál ár 312ezer. Nagy francok, észnél kell lenni.

[Bubamara]

Így megy ez az akciókkal.
Nagyon gyakori, hogy a szenzációs akció mögött valójában nincs semmi.
árgép, árukereső aztán kiderül a huncutság.

[HunHyper]

Ezek licittel mennek, az utolsó fél órában fel fog kúszni az áruk...

[HunHyper]

Bankkártyánál nehezebb a helyzeted, ott neked kell lépni...

Amennyiben ugyanez hitelkártyával fordul elö, kizárólag a hitelkértyád kibocsátóját kell
tájékoztatnod, hogy vásároltál, terméket nem kaptál... Leírni, mit, mikor, hogyan, kitöl...
A hitelkártya kibocsátója visszaadja a pénzt, majd ö lebokszolja a továbbiakat az eladóval...

Tapasztalat, nem szóbeszéd... Ismerösnek angliai vásárlás alkalmával történt így, nekem egy kanadai vásárlás alkalmával...

Üdv: Roland

[BodziLalikirály]

Én írtam nem olyan régen egy problémáról nekik és nekem válaszoltak 4 nap után....
Viszont most megint fogok, mert érdekes módon több hirdetésemből is eltűnt a "Háztól-házig" szolgáltatás amit a hirdetés felrakásakor bekapcsoltam...
Hát kíváncsi leszek ezen felvetésemre mikor fogok én is választ kapni.....